מרכזיות 3CX

• מרכזיית 3CX הינה מערכת טלפוניה מבוססת תוכנה המחליפה באופן מלא את המרכזייה המסורתית הקיימת בארגון, תומכת בטלפונים SIP סטנדרטים,  בשירותי VOIP ועוד מגוון פונקציות מתקדמות.

• מרכזיית 3CX הינה מרכזייה קלה להקמה ותפעול אשר מבוססת על מערכת Linux/windows, מה שמאפשר עלות נמוכה ביחס למרכזיות אחרות מכיוון שהלקוח לא משלם על מכונה אלא נטו על תוכנה (כמובן שניתן לקבל גם מערכת מותקנת ע"ג חומרה בהתאם לדרישת לקוח).

• מרכזיית 3CX פחות יקרה מהמרכזייה המסורתית, פחות מסורבלת ומערכת הניהול מבוססת ממשקי דפדפן (Web) ומאפשרת ניהול קל ופשוט של מערכת הטלפוניה. מרכזיית 3CX משחררת את הלקוח מתלות בספק תקשורת אחד, ע"י יכולת עבודה עצמאית ללא תלות בספקי תקשורת.

• בזכות ממשק ה-Web ניתן לבצע שינויים במערכת  בכל רגע נתון ובלי להזדקק לספק המרכזייה- מקצר זמני המתנה בעת הצורך של שינוי ארגוני. עלויות הרכישה נמוכות יחסית למרכזיות מתחרות בשוק.

 

התקנה ומאפיינים

ניתן להתקין את מערכת מרכזיית הטלפונים בשרת הקיים במשרד הלקוח  או בווירטואליזציה ע"מ לחסוך בחומרה, באנרגיה ובעלויות ניהול.

במקרה של כשל חומרה, ניתן לגבות ולשחזר בקלות את הגדרות המרכזייה במחשב אחר. מערכת תומכת בכל סוגי טלפוני SIP- יכול להתאים ללקוח שמעוניין לשדרג רק מערכת ולהישאר עם המכשירים הישנים.

 

מאפיינים מרכזיים

• מערכת טלפוניה מלאה – מאפשרת העברת שיחות, ניתוב שיחות, וניהול תורים

• גמישות– מספר שלוחות ומגוון פונקציות- ללא הגבלה

• קונפיגורציה מבוססת אינטרנט & status indication – ניהול קל ופשוט של מערכת הטלפוניה

• אחידות בקבלת הודעות – קבלת הודעות קוליות לתיבת הדואר האלקטרונית

• נתב שיחות חופשי

• הפחתה בעלויות שיחה בינלאומיות ופנימיות

• לא מחייב ברכישת מכשירי טלפון יקרים – שימוש בטלפונים SIP סטנדרטים/ אפליקציות מחשב וסלולר.

• ביטול השימוש בקווי הטלפון הרגילים (בזק)  ויכולת להעברת משרדים בצורה קלה ופשוטה לעבודה משרדית מכל ובכל מקום.

• גמישות מלאה מול יצרני VOIP רבים.